Application SMUR tab
Besoins
Largement utilisée par les urgentistes du Grand-Est qui ont aidé à son développement, SMUR-tab suscite l'intérêt des services d'autres régions.
Est-Rescue a donc souhaité produire une vidéo promotionnelle ainsi qu'un reportage photographique au plus proche des situations réelles des urgences et de l'utilisation de l'application en intervention.
Objectifs
- Présenter les fonctionnalités de l'application
- Démontrer son efficacité en situation réelles
- Concurrencer la promotion des applications similaires
- Faire connaitre SMUR-T@B en dehors du Grand-Est et l'imposer dans les services au niveau national
- Habiller la communication imprimée et numérique de Est-Rescue (rapports, affiches, site web...)
01Challenges
Le tournage et le shooting s'est déroulé sur une seule journée, incluant à la fois des interventions en situation réelles ainsi que des mises en scènes. Celles-ci ont été nécessaires afin de démontrer une variété de situations et d'application de cette solution digitale que les urgentistes n'ont pas eu l'occasion d'expérimenter lors de ma présence. Ce projet a été challengeant et a demandé un grand sens de l'improvisation, de rapidité d'exécution et de cohérence tant au niveau de l'image que du montage.
Défis à relever
- Rester discret et ne pas gêner les professionnels de santé
- Filmer à l'intérieur d'ambulances en déplacement
- Tenir le rythme d'une journée effraynée et imprévisible sans réelle pause
- Éviter de filmer les visages et blessures des patients
- Imaginer et organiser les mises en scènes
- Réunir des volontaires pour apparaitre sur les images
- Récupérer toutes les autorisations de droits à l'image auprès de praticiens débordés
02Déroulement
La mission a été un succès malgré ses défis notamment grâce à l'implication des urgentistes, médecins, infirmières et pompiers en mission qui ont interprété l'intégralité des scènes en paralèlle de leurs activités. Ce projet a également été possible grâce à l'assistance du Dr Marc Noizet sur place et de Stéven Riot, Chargé de communication chez Est-Rescue. En plus des interventions extérieures, la partie reportage photo s'est déroulée en fin de journée au sein du service des urgences grâce à l'accompagnement des infirmières y travaillant.
03Continuité
En 2025, Est-Rescue met à jour la vidéo promotionnelle de SMUR-Tab à l'occasion d'une refonte de son identité graphique et de son application, puis fait l’acquisition des images tournées pour habiller son site web. L'année d'après est lancée la réalisation d'un nouveau reportage photo à l'hôpital de Nancy, dans la continuité du travail mené à Mulhouse et selon les mêmes contraintes. Cette mission couvrait le service des Urgences, le SAMU, le SMUR à bord de l'héliSMUR et de leur nouvelle flotte de véhicules jaunes à l'aménagement totalement repensé pour les interventions mobiles.
